PowerStream

En cas de coupure de courant, comment le système peut-il continuer à fournir de l'énergie ?

Pour des raisons de sécurité, le Micro-onduleur PowerStream arrêtera la sortie de courant après une coupure de courant dans la maison, mais la Station électrique portable peut être utilisée comme source d'alimentation de secours en se connectant aux appareils.

Puis-je installer le système moi-même ?

L'installation et la maintenance du système peuvent être effectuées par vous-même. Si nécessaire, vous pouvez contacter un installateur professionnel ou un électricien pour obtenir de l'aide.

Le témoin lumineux de mon micro-onduleur ne s'allume pas après avoir connecté une station électrique. Qu'est-ce qui pourrait en être la cause et que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

1. Problème de connexion lâche. Déconnectez le câble du Micro-onduleur PowerStream et de la station électrique portable EcoFlow, puis reconnectez-les. Si le témoin lumineux devient blanc, cela indique un mauvais contact causé par un problème de câblage.

2. Dommage au câble de la batterie. Débranchez et rebranchez plusieurs fois le câble, mais le témoin lumineux ne s'allume toujours pas. Cependant, la station DELTA peut toujours être utilisée séparément. À ce moment-là, essayez de connecter le panneau solaire au micro-onduleur lorsqu'il y a du soleil. Si le témoin lumineux s'allume, cela indique un possible dommage au câble.

3. Dysfonctionnement de DELTA 2. Si un dysfonctionnement est constaté lorsqu'il est connecté uniquement à DELTA 2, veuillez contacter le service client.

4. Dysfonctionnement de l'unité micro-onduleur. Débranchez et rebranchez plusieurs fois le câble, mais le témoin lumineux ne s'allume toujours pas. Cependant, la station DELTA peut toujours être utilisée séparément. À ce moment-là, essayez de connecter le panneau solaire au micro-onduleur lorsqu'il y a du soleil. Si le témoin lumineux ne s'allume pas, cela indique un possible dysfonctionnement de l'unité micro-onduleur. Veuillez contacter le service client.

Quel est le rôle d'une Smart Plug dans ce système solaire pour balcon ? Est-ce une nécessité ?

Nous recommandons d'associer 2 à 4 Smart Plugs avec le système. Bien que ce ne soit pas une nécessité absolue, une Smart Plug permet le contrôle à distance et vocal des appareils connectés. En étant partie intégrante d'un système solaire pour balcon, elle documente les données d'utilisation des appareils et contribue à une allocation optimisée de l'énergie. De plus, elle offre des fonctions de planification et de minuterie, vous permettant de personnaliser ses heures de fonctionnement selon vos préférences.

Que signifient les différentes couleurs de l'indicateur du micro-onduleur ?

Une lumière rouge constante indique une "défaillance interne".

Une lumière jaune constante indique une "défaillance externe".

Une lumière violette clignotante indique une "mise à niveau".

Une lumière bleue clignotante indique une "connexion au réseau".

Une lumière verte qui respire indique que "la sortie AC du micro-onduleur est connectée à la Smart Plug".

Une lumière verte constante indique que "la sortie AC du micro-onduleur n'est pas connectée à la Smart Plug(Prise intelligente)".

Une lumière blanche qui respire indique que "le micro-onduleur n'a pas de sortie AC, mais charge la batterie".

Une lumière blanche constante indique une "mise sous tension, sans sortie AC et sans charge de batterie".

Puis-je utiliser des panneaux solaires de fournisseurs tiers ?

Tant qu'il respecte les exigences d'entrée. Veuillez noter que toute tension d'entrée dépassant la plage spécifiée peut endommager de manière permanente le micro-onduleur.

Comment puis-je surveiller en temps réel la quantité d'électricité générée par le Kit solaire pour balcon PowerStream ?

Sur l'application EcoFlow, vous pouvez consulter en direct les statistiques de génération d'énergie, le niveau de charge/décharge de la station électrique et l'utilisation des appareils connectés aux Smart Plugs(Prise intelligente).

Lorsque l'entrée solaire est inférieure à 600 W, la station électrique portable fournira-t-elle le reste de la consommation ?

Lorsque vous réglez la station électrique portable sur le mode d'alimentation prioritaire, elle fournira la puissance nécessaire pour répondre à la demande d'énergie lorsqu'il y a de l'électricité. Si le mode de priorité de stockage est activé, la station répondra en priorité aux besoins de recharge du stockage d'énergie et l'électricité excédentaire sera utilisée pour répondre à la demande d'électricité.

Lorsque ma station électrique est connectée au micro-onduleur PowerStream, puis-je utiliser des panneaux solaires supplémentaires pour la recharger ?

La version V1.0.0.173 de PowerStream introduit une fonctionnalité permettant la recharge solaire via le micro-onduleur PowerStream et les stations électriques en même temps. Cette fonctionnalité nécessite cependant des mises à jour du firmware de vos stations. Voici les versions des stations électriques compatibles avec cette fonctionnalité :

EcoFlow DELTA 2 : V1.0.1.122 ou ultérieure EcoFlow DELTA Max (1600): V1.6.2.76 ou ultérieure

EcoFlow DELTA 2 Max : V1.0.0.126 ou ultérieure

EcoFlow DELTA Max (2000) : V1.6.2.76 ou ultérieure EcoFlow DELTA Pro : V1.0.1.67 / V1.0.0.136 ou ultérieure

Il est nécessaire de mettre à jour les versions du firmware de PowerStream et des stations électriques pour utiliser cette fonctionnalité.

* Veuillez mettre à jour PowerStream et la station électrique vers la version du firmware appropriée afin de bénéficier de cette fonctionnalité.

Ma station électrique portable de DELTA mini/DELTA (1300) ne fournit qu'une partie de sa puissance au micro-onduleur. Pourquoi ?

Sur toutes les stations électriques portables de DELTA mini et DELTA (1300), le port de charge de voiture est destiné à fournir de l'énergie au micro-onduleur, tandis que le port d'entrée solaire est destiné à la recharge solaire.

En raison de la limitation du port de charge de voiture et du fait qu'il s'agit du seul port de connexion avec un micro-onduleur, ces stations électriques portables mentionnées sont soumises à une limite de sortie de 100 W.

Quelle station électrique portable EcoFlow peut fonctionner avec le Micro-onduleur PowerStream? Puis-je connecter l'onduleur avec une batterie supplémentaire ?

Le Micro-onduleur PowerStream est compatible avec toutes les stations électriques portables EcoFlow, mais il nécessite différents câbles pour la connexion :

1. Les modèles DELTA 2, DELTA 2 Max, DELTA 2 Max Extra Battery et DELTA Max nécessitent le câble EcoFlow BKW-DELTA EB.

2. Les modèles DELTA Pro et DELTA Pro Extra Battery nécessitent le câble EcoFlow BKW-DELTA Pro.

3. Les stations de la série RIVER nécessitent le câble EcoFlow BKW-RIVER.

Le témoin lumineux de mon micro-onduleur ne s'allume pas après avoir connecté un panneau solaire. Qu'est-ce qui pourrait en être la cause et que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

1. Surtension au niveau de la borne PV. Vérifiez si le panneau solaire répond aux spécifications et s'il est connecté en série ou en parallèle (il ne fonctionnera pas si la tension dépasse 55V) lorsqu'il y a du soleil.

2. Faible ensoleillement. Vérifiez s'il y a suffisamment de lumière du soleil. Réessayez lorsque l'ensoleillement est suffisant.

3. Dommage au panneau solaire / Dommage au câble d'extension du panneau solaire. Lorsqu'il y a suffisamment de lumière du soleil, mesurez si la tension des bornes positive et négative du panneau solaire est normale.

4. Anomalie du micro-onduleur. Lorsque le stockage est déplacé et connecté au micro-onduleur, et que le témoin lumineux ne s'allume toujours pas, après avoir vérifié qu'il n'y a aucun problème avec le réglage de la limite de décharge du stockage d'énergie dans les paramètres du système, veuillez contacter le service client si le problème persiste.

Que signifient les différentes couleurs de l'indicateur d'une Smart Plug ?